زمان رسیدن سفارش به دست مشتری بر اساس فاکتورهایی مانند محل و نحوه تحویل متفاوت است. برای اطلاعات بیشتر می‌توانید به صفحه روشهای ارسال مراجعه کنید.

همه سفارش‌‏های قبل از ساعت 5 عصر پس از طی مراحل پردازش، در همان روز سفارش تحویل واحد پستی می‏‌شوند.

بله، شما برای رهگیری سفارشی که با پست پیشتاز ارسال شده می‏‌توانید شماره ۱۰ یا ۲۰ رقمی مرسوله پیشتاز را در آدرس زیر وارد کنید: http://itemtracking.post.ir

علاوه بر سابقه و محتوای غنی وب سایت ویپاف گالری، دارا بودن نماد اعتماد الکترونیکی به این کسب و کار رسمیت و اعتبار می‏‌بخشد. نماد اعتماد الکترونیکی توسط مرکز توسعه تجارت الکترونیکی وزارت صنعت، معدن و تجارت پس از بررسی فروشگاه اینترنتی و تطابق نحوه عملکرد آن با قوانین، اعطا می‏‌شود و کسب و کار اینترنتی دارای نماد به صورت مداوم تحت بررسی این سازمان قرار دارد. برای اطمینان بیشتر شما می‏‌توانید در صفحه اصلی وب سایت مینی بیاب با کلیک روی نماد از جعلی نبودن آن اطمینان پیدا کنید.

همچنین ویپاف گالری تمام اطلاعات خود را به صورت کامل (از جمله آدرس، شماره تماس ، مشخصات پرسنل و…) در وب سایت خود قرار داده است. بنابراین با خیال آسوده سفارش خود را ثبت کنید و از خدمات منحصر به فرد استفاده کنید.

بله.

شما از طریق تماس تلفنی و حتی از طریق ربات تلگرامی فروشگاه می توانید سفارش خود را ثبت کنید.

بله . توی بخش نیاز به مشورت این امکان فراهم شده تا با مشورت کارشناسان فروش ویپاف گالری بتونید محصول مناسب خودتون رو انتخاب کنید.

گاهی ممکن است در هنگام پرداخت شبکه بانکی قطع شود و پرداخت ناموفق انجام شود. اما در این مواقع جای نگرانی وجود ندارد. در این حالت معمولاً پول شما در حساب‏‌های میانی بانک است و خود بانک مغایرت‏‌ها را رفع کرده و مبلغ را به صورت خودکار به حساب شما برگشت می‌‏دهد. اگر تا ۷۲ ساعت پول به حسابتان برگشت نخورد، آنگاه با بانک عامل پرداخت اینترنتی تماس بگیرید تا مغایرت برطرف شود.

در حال حاضر ویپاف گالری با شرکت لندو همکاری می نماید، بنابراین در صورتی که قصد خرید به صورت قسطی را دارید می توانید از طریق سایت لندو، مراحل دریافت مدارک را طی کرده و پس از دریافت کدتخفیف خرید، از ویپاف گالری به صورت قسطی خرید کنید.

سیاست قیمت‏ گذاری در ویپاف گالری مبتنی بر اصول مشتری مداری و احترام به حقوق مصرف کننده است. به طور کلی قیمت‏‌ها درویپاف گالری کاملا مناسب و رقابتی بوده و خرید از ما برای مشتریان به صرفه است. قیمت‌‏های ارائه شده برای کالاها در این فروشگاه بر اساس مدل و مشخصات و همچنین کالاهای مشابه در بازار تعیین می‏‌شوند.

سیاست قیمت‌ گذاری در ویپاف گالری منصفانه است و برای هر مشتری در هر گوشه‏‌ای از کشور قیمت‏‌ها یکسان و شفاف هستند. همچنین قیمت همه محصولات با احتساب مالیات بر ارزش افزوده است و مشتری مبلغ جداگانه‏‌ای بابت مالیات و عوارض ارزش افزوده پرداخت نمی‏‌کند.

با در نظر گرفتن امکان استفاده از طرح‌های تشویقی و تخفیفات ویژه فروشگاه مانند “پیشنهاد شگفت‌انگیز” و سایر سرویس‌‏های ارزش افزوده سطح قیمت‏‌ها در ویپاف گالری بیش از پیش مناسب ارزیابی می‌شوند.